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推陳出新,百花齊放。博物館正在用不斷延展的物理空間,創(chuàng)造出愈加豐富的精神世界。截至去年底,全國博物館館舍總面積達4392萬多平方米,藏品數(shù)量達6741.3萬件/套。
在規(guī)范咨詢受理和投訴舉報處理方面,發(fā)布《接訴即辦服務規(guī)范》等標準?!督釉V即辦服務規(guī)范》明確了6種不同訴求的處理方式,對辦理流程、辦結(jié)回復、辦結(jié)歸檔等做出要求,并結(jié)合場景制定了規(guī)范化的禮貌用語標準,覆蓋受理、處置、反饋等各環(huán)節(jié),將“接訴即辦”從制度要求轉(zhuǎn)化為群眾可感知的服務溫度。制定《投訴處理工作規(guī)范》,重點從投訴管轄、投訴渠道、材料提交、辦理流程等方面作出規(guī)范,推動形成閉環(huán)管理,為消費者權(quán)益保障提供系統(tǒng)性支持。
《若干措施》同步支持引進國際級體育賽事,對符合參賽人數(shù)和國家地區(qū)數(shù)量要求的國際性賽事,給予50萬-100萬元獎勵;重點打造“水上運動年”,對全國性公開水域比賽給予20萬元獎勵。
隨著科技發(fā)展,AI聲音修復、手機語音轉(zhuǎn)文字等功能給聽障人士帶來了極大便利,解決了以前聽障人士不敢與人溝通、不會溝通等問題。李茂萍稱,手機翻譯就像她的耳朵,在外面聽不清別人說話的時候,都會通過手機語音轉(zhuǎn)文字來理解、溝通。
張先生說,因為網(wǎng)球人群的增多,網(wǎng)球運動關(guān)聯(lián)經(jīng)濟也更加活躍。球衣、球襪、球包以及打球的各種裝備和周邊產(chǎn)品,包括網(wǎng)球訓練課都在走俏。比賽數(shù)量的增加,更是提升了各地運動場館的利用率。
旅游方面,茶文旅融合逐漸成為新趨勢,這也是實現(xiàn)從“綠水青山”向“金山銀山”轉(zhuǎn)變的有效途徑。茶園觀光、茶文化體驗等旅游產(chǎn)品備受游客青睞,各地依托豐富的茶資源,打造了一批具有地方特色的茶文化旅游景區(qū)。在“茶”文化賦予文旅業(yè)新的產(chǎn)品與模式的同時,文旅業(yè)也助推“茶”文化新的傳承與發(fā)展,成為推動鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。
黑龍江省婚姻登記機關(guān)開展婚姻領(lǐng)域“除陋習、樹新風”活動,向前來登記的新人積極宣傳簡約適度、現(xiàn)代文明的婚俗禮儀,傳文明、樹新風,營造婚俗改革、喜事新辦的濃厚氛圍,倡導新人朋友們做婚俗改革的推動者、新風正氣的傳播者、移風易俗的踐行者。(完)