更新時間:
在規(guī)范咨詢受理和投訴舉報處理方面,發(fā)布《接訴即辦服務(wù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)?!督釉V即辦服務(wù)規(guī)范》明確了6種不同訴求的處理方式,對辦理流程、辦結(jié)回復(fù)、辦結(jié)歸檔等做出要求,并結(jié)合場景制定了規(guī)范化的禮貌用語標(biāo)準(zhǔn),覆蓋受理、處置、反饋等各環(huán)節(jié),將“接訴即辦”從制度要求轉(zhuǎn)化為群眾可感知的服務(wù)溫度。制定《投訴處理工作規(guī)范》,重點從投訴管轄、投訴渠道、材料提交、辦理流程等方面作出規(guī)范,推動形成閉環(huán)管理,為消費者權(quán)益保障提供系統(tǒng)性支持。
在“骨傳導(dǎo)實驗”環(huán)節(jié),學(xué)生們將特制振蕩器貼在頭頂,當(dāng)歡快的樂曲旋律通過骨骼直接傳入內(nèi)耳時,孩子們滿臉不可思議:“原來耳朵不是唯一能‘聽’聲音的器官!”在導(dǎo)電實驗中,黑克爾自制“人體電池”,當(dāng)孩子們手拉手組成導(dǎo)電鏈的瞬間,禮堂內(nèi)瞬間爆發(fā)出雷鳴般的掌聲。“人造雪實驗”更是驚喜不斷,聚丙烯酸鈉遇水后,瞬間膨脹成蓬松的雪狀物,孩子們抑制不住內(nèi)心的好奇,紛紛伸手觸摸這“五月飄雪”的奇妙景象。
需要發(fā)揮政府部門內(nèi)銷綜合服務(wù)平臺的功能,組織商超、電商平臺與外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)銷對接等,搭建內(nèi)銷渠道。同時,要發(fā)揮電商平臺優(yōu)勢,建立內(nèi)銷綠色通道,依托訂單直采、外貿(mào)專區(qū)、流量支持等舉措,實現(xiàn)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的供需快速對接。
相關(guān)部門要提供金融財政支持,如鼓勵銀行提供內(nèi)銷專項貸款、保險公司對外貿(mào)企業(yè)提供多元化保險服務(wù)、用好外貿(mào)發(fā)展專項資金、對出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷提供專項補貼等,降低內(nèi)銷成本,幫助企業(yè)渡過“資金關(guān)”。
開幕式上,中國電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項研討環(huán)節(jié)成為一大亮點。該環(huán)節(jié)以深化中國與金磚國家的影視產(chǎn)業(yè)合作,探索全球化市場新機(jī)遇為主旨,邀請非洲電影協(xié)會駐華首席代表呂克·本扎(Luc Bendza)、導(dǎo)演劉鉉等嘉賓進(jìn)行交流對談,探討“走出去”與“引進(jìn)來”的本地化策略,尋找與金磚國家影視產(chǎn)業(yè)合作的切入口。
雅加達(dá)5月21日電 (記者 李志全)印度尼西亞中央銀行21日宣布,將基準(zhǔn)利率下調(diào)25個基點至5.5%。這是該行今年以來第二次降息,旨在穩(wěn)定通脹、提振經(jīng)濟(jì)。
[環(huán)球時報特約記者 任重]英國政府當(dāng)?shù)貢r間13日以“打擊普京的戰(zhàn)爭機(jī)器”為由宣布50項新制裁,對象包括5家中國實體。中國駐英國使館發(fā)言人當(dāng)天回應(yīng)說,英國政府罔顧國內(nèi)國際民意,不斷火上澆油,不但沒有反思自己的惡劣行徑,反而羅織罪名制裁中國及其他國家企業(yè),充分暴露了英方的虛偽嘴臉。中方敦促英方立即糾正錯誤,撤銷對中國企業(yè)的制裁。